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動画
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320×240、 2.82MB

くらしと運輸
宅配便の仕組み荷物のお問い合わせとお届け
集荷に伺うまでの情報の流れ
お客様から集配依頼がくると、オペレーターが必要なデータをコンピュータに入力し、そのデータがコンピュータを通してドライバーに集配の指示を出し、その指示を受けたドライバーがお客様の元へ行きます。
関連資料
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くらしと運輸宅配便の仕組み荷物のお問い合わせとお届け 集荷に伺うまでの情報の流れ
ドライバーに指示を出すオペレーターの姿、600×400の静止画
関連資料
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くらしと運輸宅配便の仕組み荷物のお問い合わせとお届け 集荷に伺うまでの情報の流れ
運転中にも急に指示が入るときがあります。(静止画)
この画像はくらしと運輸宅配便の仕組み集荷と積み込み に収録されているものです。
説明文等は収録先でご覧ください。
関連資料
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くらしと運輸宅配便の仕組み荷物のお問い合わせとお届け 集荷に伺うまでの情報の流れ
オペレーターからの指示を受けてトラックに乗り込むドライバー、600×400の静止画

静止画
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600×400、 95.2KB
くらしと運輸宅配便の仕組み荷物のお問い合わせとお届け
問い合わせに応えるオペレーター
取次店や契約会社、お届け先などからの問い合わせや質問などを受け付けるオペレーターは、バーコードで荷物を追跡できるコンピュータの画面を見ながら対応します。

静止画
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600×400、 86.3KB
くらしと運輸宅配便の仕組み荷物のお問い合わせとお届け
荷物の居場所はなぜわかる?
荷物が取次店を出発してから、各営業所へ届くたびにドライバーが携帯端末でバーコードを読み込みます。この情報が大型コンピュータへ送られ、インターネットでどこからでも荷物の居場所を検索できます。
関連資料
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くらしと運輸宅配便の仕組み荷物のお問い合わせとお届け 荷物の居場所はなぜわかる?
荷物の居場所を知らせる機械です。(静止画)
この画像はくらしと運輸宅配便の荷物の情報管理携帯端末の役目 に収録されているものです。
説明文等は収録先でご覧ください。
関連資料
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くらしと運輸宅配便の仕組み荷物のお問い合わせとお届け 荷物の居場所はなぜわかる?
荷物の居場所を知らせる仕組みです。(静止画)
この画像はくらしと運輸宅配便の荷物の情報管理携帯端末の役目 に収録されているものです。
説明文等は収録先でご覧ください。
関連資料
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くらしと運輸宅配便の仕組み荷物のお問い合わせとお届け 荷物の居場所はなぜわかる?
荷物の居場所を知らせる内容を表示している画面です。(静止画)
この画像はくらしと運輸宅配便の荷物の情報管理携帯端末の役目 に収録されているものです。
説明文等は収録先でご覧ください。
関連資料
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くらしと運輸宅配便の仕組み荷物のお問い合わせとお届け 荷物の居場所はなぜわかる?
荷物の居場所などのデータを集約しているコンピュータです。(静止画)
この画像はくらしと運輸宅配便の荷物の情報管理携帯端末の役目 に収録されているものです。
説明文等は収録先でご覧ください。

静止画
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600×400、 60.0KB
くらしと運輸宅配便の仕組み荷物のお問い合わせとお届け
お客様のご自宅へお届け
取次店や契約会社を出発した荷物は、まず近くの営業所へ運ばれ、集配センターで仕分けられて、お届け先へ一番近い営業所へ運ばれます。その後その営業所から、お客さまのご自宅へお届けします。

静止画
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400×600、 62.6KB
くらしと運輸宅配便の仕組み荷物のお問い合わせとお届け
会社関連へのお届け
取次店や契約会社を出発した荷物は、まず近くの営業所へ運ばれ、集配センターで仕分けられて、お届け先へ一番近い営業所へ運ばれます。その後その営業所から、会社などへお届けします。